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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles · Site www.excito.fr · Dernière mise à jour : 1er octobre 2026


EXCITO accompagne des personnes dans des moments professionnels parfois sensibles. La confidentialité est au cœur de notre métier. EXCITO SAS s'engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément au Règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679, « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée en 2018.

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La présente politique complète les mentions légales et conditions générales d'utilisation du site. Elle explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.


1. Qui est responsable de vos données ?


EXCITO SAS, 62 rue Greneta, 75002 Paris, RCS Paris 913 034 575, est responsable des traitements décrits ci-dessous, réalisés via le site www.excito.fr et dans le cadre de ses prestations.

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Déléguée à la protection des données (DPO) : Marie von Kantzow, EXCITO SAS, 62 rue Greneta, 75002 Paris · marie@excito.fr


Accompagnements prescrits par une entreprise

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Lorsqu'une entreprise nous confie l'accompagnement d'un de ses salariés, elle est responsable des données qu'elle nous transmet et EXCITO agit en tant que sous-traitant pour son compte. Pour connaître les conditions de ce traitement et exercer vos droits, nous vous invitons à vous rapprocher également de votre employeur. Dans tous les cas, le contenu des séances n'est jamais communiqué à l'employeur.


2. Quelles données collectons-nous ?


Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites au point 3 :
 

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique ;

  • Facturation : adresse personnelle, pour les contrats conclus avec un particulier ;

  • Localisation : code postal, pour les accompagnements prescrits par une entreprise, afin de vous proposer un coach dans votre région ;

  • Thème et format de l'accompagnement (facultatif) : retour au travail, entrepreneuriat, développement professionnel… ;

  • Notes de séance : votre coach peut prendre des notes, numériques ou manuscrites, à des fins pédagogiques et pour le seul suivi de votre accompagnement ; aucun compte rendu de séance n'est conservé au-delà de l'accompagnement ;

  • Données de navigation sur le site : date et heure de connexion, adresse IP, pages consultées, type de navigateur (voir le point 8, Cookies).

Les informations liées à votre santé ou à votre situation personnelle ne sont recueillies que si vous choisissez de les partager avec votre coach, uniquement pour les besoins de l'accompagnement. Elles ne figurent pas dans nos dossiers administratifs. Aucune séance n'est enregistrée sans votre consentement écrit.

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3. Pourquoi, sur quelle base et pendant combien de temps ?


Chaque traitement repose sur une base légale prévue par le RGPD. À l'issue des durées indiquées, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Tableau des traitements de données : finalités, bases légales et durées de conservation
Cookies

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​​4. Qui a accès à vos données ?
 

Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes qui en ont besoin pour remplir leur mission :
 

  • EXCITO : les personnes habilitées, dans la limite de leurs attributions ;

  • Le coach professionnel qui vous accompagne. Certains coachs sont des intervenants extérieurs : ils agissent comme sous-traitants d'EXCITO, sont liés par contrat et s'engagent à respecter notre charte déontologique, disponible sur simple demande ;

  • L'entreprise prescriptrice, uniquement si elle le demande : vos nom et coordonnées, le nombre, les dates et la durée des séances. Jamais leur contenu ;

  • Les organismes financeurs (Caisse des Dépôts via MonCompteFormation, OPCO, France Travail, AGEFIPH…), pour les seules informations nécessaires au financement ;

  • Nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : Wix (hébergement du site et formulaires), Calendly (prise du premier rendez-vous de découverte), Microsoft Outlook (messagerie et confirmation des rendez-vous), notre expert-comptable.


Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.


5. Transferts hors de l'Union européenne


Nous privilégions des prestataires qui hébergent les données dans l'Union européenne. Certains outils (notamment Wix, Calendly et Microsoft) peuvent toutefois traiter des données hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne, Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types.


6. Sécurité


EXCITO met en œuvre des mesures techniques, logiques et organisationnelles adaptées, conformes à l'état de l'art, pour empêcher tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction de vos données :
 

  • le site est sécurisé par le protocole HTTPS (chiffrement TLS) ;

  • l'accès aux données est limité aux personnes habilitées ;

  • les notes de séance restent sous la seule responsabilité du coach jusqu'à leur destruction ;

  • les coachs sont tenus à la confidentialité par notre charte déontologique.


En cas d'atteinte à l'intégrité, à la confidentialité ou à la sécurité de vos données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, ainsi que la CNIL, dans les conditions prévues par le RGPD.

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7. Vos droits


Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
 

  • droit d'accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;

  • droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition, pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime ;

  • droit à la portabilité, pour les données traitées sur la base de votre consentement ou d'un contrat ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;

  • droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).


Pour exercer ces droits, contactez notre DPO, Marie von Kantzow, par e-mail à marie@excito.fr ou par courrier à EXCITO SAS, 62 rue Greneta, 75002 Paris. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes ; dans ce cas, nous vous en informons.
 

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · www.cnil.fr).

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8. Cookies
 

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Il enregistre des informations relatives à votre navigation (pages consultées, recherches effectuées) afin de rendre le site plus interactif et plus performant. Nous utilisons :
 

  • des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : ils ne demandent pas votre accord ;

  • des cookies de mesure d'audience : ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé ;

  • des cookies de services tiers : les icônes LinkedIn et Instagram, ainsi que l'outil de prise de rendez-vous, peuvent déposer des cookies lorsque vous les utilisez.


Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix, et retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois.
 

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge : rubrique « Confidentialité » ou « Cookies »). Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site.


9. Modifications


EXCITO peut modifier la présente politique à tout moment, notamment pour rester en conformité avec la réglementation ou en cas de nouvel outil. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

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